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Más detallesEn primer lugar, te doy la bienvenida a esta página web.
Mi nombre es Mayte Otálora. Nací en Cádiz y me trasladé a Málaga con 25 años. Sin duda, la alegría, la luz y el color de ambas provincias han marcado mi vida en todos los ámbitos, el personal y el profesional y, por eso, quiero compartir mi entusiasmo contigo en estas breves líneas.
Como agente comercial inmobiliario, con una amplia trayectoria en el sector privado, he llegado a la conclusión de que para alcanzar la excelencia en el servicio al cliente -no importa en qué actividad comercial- es necesario sumar tres cualidades, todas igual de importantes y todas convenientemente mezcladas en su justa medida. Y las tres empiezan por la letra E: Se trata de Emoción, Empatía y Experiencia.
El cliente lo es todo. Tratar de entenderlo es la base de una relación comercial satisfactoria para todas las partes. Pero la Empatía, el hecho de ponerse en su lugar permanentemente, permite profundizar en ese conocimiento y comprensión, de modo que sea más fácil atender sus deseos y necesidades.
Claro está, sin Emoción, sin Entusiasmo, resulta imposible. Creer en lo que haces, hacer lo que crees, saber cómo hacerlo y hacerlo con dedicación. Y eso, en resumen, es la base de la inteligencia Emocional.
Y por supuesto, el tercer factor en juego es la Experiencia. Empatía y Emoción se nutren necesariamente de la Experiencia profesional, de la trayectoria en la actividad comercial y de haber sabido aprovechar el tiempo con formación, reciclaje, capacidad de autocrítica y ganas de seguir aprendiendo de los demás.
En resumen, quiero decirte que con estos elementos, me pongo a tu entera disposición si lo que buscas es comprar, vender, alquilar una vivienda. Te garantizo un trabajo absolutamente personalizado, a medida para ti, y que estará acorde a tus expectativas en todo momento, y sobre todo profesional. Además, mi formación específica en materia económica, fiscal y financiera me perniten ofrecerte un estudio pormenorizado de los gastos que conllevan este tipo de transacciones.
Y como la vida se construye a través de retos, mi último mensaje es que me pongas a prueba si decides contar con mis servicios. Estoy convencida de que no quedarás defraudado y conseguiremos juntos nuestro objetivo.
Muchas gracias y te invito a que conozcas el resto de esta página web.
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